前5月共流失436萬用戶，給電信深刻的打擊。
5月份運營數據顯示，中國電信的移動用戶再度流失95萬，總數降至1.8122億戶;本地固話用戶減少107萬，累計為1.506億戶;寬帶用戶新增60萬戶，累計達1.0358億戶。
反觀競爭對手中國移動和中國聯通，則是移動用戶數增長喜人。中國移動5月移動客戶達到7.87295億戶，月凈增268.2萬戶;4G客戶達到810.9萬戶，增331.1萬戶。中國聯通5月凈增移動用戶270.3萬戶，達到2.93291億戶。
中國電信的運營數據顯示，今年1月份移動用戶數首次流失80萬戶，2月份止跌回升新增22萬戶，不料3月又流失180萬，4月份再次減少103萬。
加上5月份流失的95萬用戶，5個月內中國電信移動用戶累計凈減多達436萬戶。對于移動用戶數持續下滑的原因，中國電信給出的理由和年初一樣：由于競爭對手推出LTE服務及加強營銷推廣，加劇市場競爭。
去年底，工信部正式向三大運營商發放了4G牌照，但只是中國移動一直主導的TDD網絡制式，中國聯通和中國電信盼望的FDD網絡制式4G牌照并沒有發放。
從今年初開始，中國移動在4G發展上一騎絕塵，在不到半年的時間里建設了超過25萬個4G基站，覆蓋了200多個城市，發展了811萬個4G用戶。中國聯通因為3G網絡制式WCDMA通過升級，借助目前的3G4G一體化套餐的宣傳也獲得了不少用戶，3G/4G用戶數凈增334.8萬戶。
獨立電信分析師付亮在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示，面對中國移動的4G攻勢，中國電信做了戰略調整，主動減少了3G方面的營銷投入以節省資金為未來的4G發展做準備，但目前中國電信想要的FDD牌照一直沒有發放。
FDD牌照何時發放待定
面對用戶數量持續下滑局面，中國電信依舊表示，正在積極申請LTE-FDD試驗牌照，還將集中精力在重點城市擴大、加厚網絡深度覆蓋，推進天翼4G手機產業化。
值得注意的是，中國電信4G手機產業鏈如今依然沒有完善起來。目前中國電信只獲得了TD網絡制式的4G牌照，所以只能采用CDMA+TDD雙網絡組合的手機，但這一雙網操作模式至今還存在問題。相反，中國電信青睞的FDD+CDMA雙網絡組合則較為成熟。這也導致中國電信對發展TDD網絡并不愿意投入過多精力。
因此，今年2月份，中國電信只發布了4G網絡TDD的無線數據卡業務，至今也沒有發布4G手機服務，更沒有公布相應的資費套餐。而中國移動和中國聯通早已經在4G套餐上進行大幅調價以吸引用戶。
此前，中國電信有關人士在接受《每日經濟新聞》記者采訪時也證實，CDMA和TDD的互操作存在問題，但是因為中國電信用戶數太少，產業鏈上下游企業對中國電信對的4G手機終端支持力度不大，單靠中國電信難以推動。
5月28日，工信部電信管理局核發了最新一批電信設備進網許可證(含試用批文)，其中首次出現了8款支持中國電信的4G手機。但這也是杯水車薪，因為中國移動已經擁有80多款4G手機，中國聯通也有30多款。
手機終端弱勢，再加上中國電信用戶數持續下滑，這是否會加速FDD牌照的發放?付亮認為，FDD牌照的發放與用戶數下降關系不大，主要還是看中國自主的TDD產業鏈成熟度情況，目前來看，經過中國移動半年時間的發展，圍繞TDD的產業鏈成熟度已經超過工信部的預期。
電信是否會一直失掉用戶呢?這是一個值得深思的問題。
