徐先生訴稱，2012年2月5日，自己在被告處某數(shù)碼公司購(gòu)買(mǎi)了由美國(guó)蘋(píng)果公司生產(chǎn)的iPhone4s手機(jī)一部，共支付人民幣5127元。而近期一系列的對(duì)蘋(píng)果手機(jī)獲取用戶私密信息的報(bào)道讓他很震驚，特別是9月以來(lái)蘋(píng)果手機(jī)的云存儲(chǔ)在美國(guó)被黑客攻擊，美國(guó)百余名女星秘密照片泄露。徐先生認(rèn)為，蘋(píng)果手機(jī)不能有效地保護(hù)自己的私密信息，失去了手機(jī)應(yīng)當(dāng)具備的最基本功能之一，而生產(chǎn)銷售商在銷售時(shí)卻未披露此重大信息，導(dǎo)致自己錯(cuò)誤地購(gòu)買(mǎi)了蘋(píng)果手機(jī)。
徐先生認(rèn)為，銷售商某數(shù)碼公司知道或應(yīng)當(dāng)知道美國(guó)蘋(píng)果公司生產(chǎn)的iPhone手機(jī)存在前述問(wèn)題，仍然在中國(guó)內(nèi)地銷售此款手機(jī)，其行為無(wú)視消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)、個(gè)人信息應(yīng)得到保護(hù)的權(quán)利等。據(jù)此提起訴訟，其訴求包括，解除買(mǎi)賣(mài)合同，退還購(gòu)買(mǎi)iPhone4s手機(jī)款5127元，并賠償損失15381元，賠償精神損失費(fèi)6128元。另外，還要求法院判令被告在中央電視臺(tái)CCTV1對(duì)徐先生進(jìn)行公開(kāi)賠禮道歉。
這是繼蘋(píng)果手機(jī)用戶狀告蘋(píng)果預(yù)裝軟件不能刪除后，深圳又有一名蘋(píng)果手機(jī)用戶把銷售蘋(píng)果手機(jī)的商家告上法庭。這次訴求直奔賠償而去，蘋(píng)果手機(jī)用戶徐先生向銷售商提出“退一賠三”及精神損失費(fèi)的訴求，合計(jì)索賠人民幣26636元，目前，該案已在深圳福田法院立案受理。
這是蘋(píng)果消費(fèi)者對(duì)自身維權(quán)意識(shí)的體現(xiàn)，同時(shí)也是給一些危害消費(fèi)者自身權(quán)益的商家的一個(gè)警示。
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